Sponzoring:
Záruční opravy
V případě záruční opravy
probíhá proces následovně:
- - zákazník obecně specifikuje závadu a kontaktuje naši společnost
- - po konzultaci s našim odpovědným pracovníkem je zboží odesláno na naši společnost nebo je zákazník navštíven naším technikem
- - zboží je vyměněno kus za kus
- - pokud nelze provést okamžitou výměnu, je zajištěna urgentní oprava u výrobce
- - pokud nelze zboží obratem opravit, je nabídnuta dočasná náhrada výrobkem jiného výrobce
- - na opravené zboží se dále vztahuje nová záruční lhůta